Soms zegt iemand één zin… en je kunt niet meer doen alsof je ’m niet hoorde.
T. (die ik begeleid bij zijn volgende stap in zijn loopbaan werd compleet genegeerd in een sollicitatieproces en zei: “Het lijkt wel alsof de wereld gezakt is voor het basis-examen mens zijn.”
We lachten. En tegelijk voelde het pijnlijk raak.
Want de menselijke maat verdwijnt sneller dan je “druk druk” kunt zeggen.
Hoeveel barsten zitten er in je spiegel?
Die barsten ontstaan niet in één klap. Het zijn kleine scheurtjes die zich opstapelen:
- een mail die onbeantwoord blijft
- een afspraak die zonder uitleg wordt afgezegd
- een belofte die eindigt in radiostilte
En voor je het weet is “even reageren” ineens optioneel geworden.
Durf je te kijken? Ook naar je eigen aandeel?
Brengers versus halers
Of je nu sollicitant, ondernemer, leidinggevende of collega bent: we geven massaal tijd, energie en aandacht… en krijgen te vaak stilte terug.
Alsof nemen de norm is geworden. En teruggeven een vergeten luxe.
Terwijl duurzame groei juist ontstaat bij brengen:
- méér doen dan beloofd
- aandacht geven zonder dat het moet
- verwachtingen overtreffen
Dáármee verras je. Dáármee blijf je hangen.
En ja – dáármee bouw je ambassadeurs.
Drie simpele examenvragen
Het is confronterend, maar eerlijk: de examenvragen zijn niet eens zo moeilijk.
- Reageer je op iemand die moeite voor jou doet?
- Behandel je een ander zoals je zelf behandeld wilt worden?
- Kom je je eigen waarden na?
Drie keer “nee” en je hebt je cijfer: een dikke onvoldoende.
Tijd voor een ander beleid
Je kunt blijven wijzen naar systemen, targets, tijdgebrek of drukte.
Maar daar ligt het echte probleem niet.
We moeten terug naar verbinding. Naar normaal fatsoen. Naar menselijkheid.
Ik noem dat het 5G-beleid – vijf woorden die we elkaar dagelijks verschuldigd zijn:
- Gezien worden
- Gehoord worden
- Gesteund worden
- Gewaardeerd worden
- Gerespecteerd worden
Thuis. Op straat. In de supermarkt. In de nacht.
En ja: óók op de werkvloer – met collega’s, klanten en leveranciers.
En nu jij
Wanneer was jij voor het laatst écht een brenger?
Wanneer overtrof jij verwachtingen in plaats van loze beloftes te doen?
Organisaties die investeren in verbinding, vakmanschap en samenwerking, slagen altijd voor het vak “mens zijn”.
Die trekken klanten én medewerkers aan als een magneet.
Wil je dit serieus aanpakken in jouw organisatie?
Dan beginnen we niet met een nieuw plan.
We beginnen met aandacht en gedrag dat klopt.
Bel me, mail me, stuur me een bericht – dan prikken we scherp:
- waar het schuurt
- wat er wél al goed gaat
- en welke route past (verandertrajecten, teamontwikkeling of een inspiratiesessie).
Want een sterkere organisatie begint met één keuze: weer normaal doen tegen elkaar.
Neem contact op voor een sterk aanbod
Speciaal voor T:
Dank voor je scherpe observatie en het aanzwengelen van mijn brein. Deze blog draag ik aan jou op. Want soms is één zin genoeg om een spiegel te breken.
Inspiratie:
Laten we samen een steen verleggen in de rivier, hoe klein die ook lijkt.
(“Ik heb een steen verlegd…” – Paul de Leeuw)
